polisi ad-daliad

Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid yn info@tripadelica.com i ddechrau dychwelyd. Rhowch gymaint o wybodaeth â phosibl gan gynnwys rhif archeb, enw llawn, cyfeiriad, rhif ffôn a RHESWM DYCHWELYD. Os derbynnir eich dychweliad, byddwn yn anfon cyfarwyddiadau atoch ar sut i ddychwelyd y pecyn atom. Rhoddir unrhyw ad-daliad, credyd neu amnewidiad unwaith y bydd y ffurflen wedi'i derbyn a'i phrosesu.
Rydym yn deall y gall pethau drwg ddigwydd, ond rydym ni yn Weedkaufen.eu yma i wneud pethau'n iawn. Cysylltwch â ni yn info@tripadelica.com os cawsoch eitem wedi'i difrodi, yn anghywir neu ar goll. Darllenwch y telerau ac amodau canlynol cyn anfon eich e-bost! Sylwch nad ydym bellach yn derbyn dychweliadau nac ad-daliadau ar ôl 30 diwrnod.
Eitemau wedi'u difrodi/ar goll
Os bydd eich archeb yn cyrraedd wedi'i ddifrodi neu wedi torri, anfonwch lun atom o'r eitem ddiffygiol neu wedi torri. Os caiff eich cais ei gymeradwyo, byddwn yn dechrau iawndal ar unwaith.
Erthyglau anghywir
Os gwnaethom anfon yr eitemau anghywir atoch, anfonwch e-bost atom gyda llun o'ch nodyn dosbarthu a'r hyn a gawsoch. Os caiff eich cais ei gymeradwyo, gallwch gadw'r eitem anghywir a byddwn yn cymryd y camau angenrheidiol i'ch digolledu.
Opsiynau iawndal
Os yw unrhyw un o'r amodau uchod yn berthnasol i'ch archeb, mae gennym ychydig o opsiynau i unioni'r sefyllfa.
- Ad-dalu eich archeb/eitem(au) cyfan.
- Ychwanegwch swm cyfatebol eich archeb/eitemau at eich cyfrif ar ffurf Pwyntiau Gwobr
- Anfonwch un arall atoch gyda llongau dosbarth cyntaf heb unrhyw gost ychwanegol
Rhowch wybod i ni yn eich e-bost pa opsiwn sydd orau i chi!
eithriadau
Nid yw eitemau clirio wedi'u cynnwys. Nid ydym yn derbyn eitemau newydd, dychweliadau nac ad-daliadau ar eitemau clirio. Mae eitemau clirio yn cael eu gwerthu fel y mae.
Ni fyddwn yn eich digolledu am archebion lle gwnaethoch nodi'ch cyfeiriad neu'ch gwybodaeth talu yn anghywir. Eich cyfrifoldeb chi yw gwirio eich gwybodaeth ddwywaith. Os byddwch yn anfon e-bost atom cyn anfon eich archeb, gallwn wneud newidiadau i chi.